よくあるご質問

皆さまからよく寄せられるご質問をまとめました。
こちらにない疑問については、お電話等で丁寧にお答えいたします。

サービス利用について

病気や障害を持ちながら、ご自宅での療養を希望されるすべての方が対象です。主治医が「訪問看護が必要」と判断した場合にご利用いただけます。まずはケアマネジャーさんか当ステーションへご相談ください。

はい、可能です。お一人暮らしの方や、ご家族がお仕事で不在の時間帯にも多くの方がご利用されています。鍵の預かり方法など、安全な訪問方法を事前にご相談させていただきます。

原則として、介護保険をご利用の場合は1つのステーションをご利用いただきます。ただし、医療保険の場合や、リハビリ目的など特別な事情がある場合は併用が可能なケースもございますので、ご相談ください。

「24時間緊急訪問体制」を整えております。ご契約者様には専用の電話番号をお伝えし、夜間や休日でも看護師に繋がり、必要に応じて緊急訪問できる体制を維持しています。

ご利用になる保険や自己負担割合によって異なります。目安として、介護保険1割負担の方で1回あたり約500円〜1,000円程度（加算等により変動）です。詳しくはお見積りを作成いたします。

当ステーションが指定する通常の訪問エリア内であれば、交通費はいただいておりません。エリア外の場合は、別途実費をいただく場合がございますので、事前にお伝えいたします。

「こんなことも頼めるの？」「費用が心配…」など、
どんな小さな不安でも、私たちの専門スタッフが丁寧にお答えします。

受付時間：月〜金 9:00〜18:00